GYIK

 

Meddig adjam le a megrendelést, hogy Karácsonyig megtörténjen a házhozszállítás?

Minél előbb, de legkésőbb december 10-ig célszerű leadni a megrendelést. Kollégáink nagyon iparkodnak, hogy mindenkinek házhoz szállítsák a megrendelését, de sajnos nem tudjuk garantálni, hogy a december 10-e után leadott rendelések megérkeznek az ünnepekre.

Hogyan tudok rendelni Tiltott Csíki Krém Sört 199 Ft/db áron?

A kedvezményes ár minimum 2 rekesz/karton Tiltott Csíki Krém Sör együttes vásárlása esetén érvényes. Az akció ideje alatt (2018.11.19-12.07) csak 2 rekesz/karton opcióban lehet rendelni. Ezen időszak alatt 1 rekesz/karton Krém Sör nem választható.

Visszaváltható-e a fölösleges göngyöleg (üveg, rekesz) dobozos Tiltott Csíki Sör rendelése esetén?

Nem. A rekesz, üveg göngyöleg visszaváltása csak üveges Tiltott Csíki Sör házhoz rendelése esetén lehetséges. Dobozos Csíki Sör rendelése esetén nem lehetséges a göngyöleg visszaváltása logisztikai okok miatt. Köszönjük a megértést!

Hogyan tudok six-packet vásárolni?

Ha rendel egy rekesz Csíki Sört vagy egy üveg Csíki Csempészt, máris tud vásárolni mellé 6 üveg sört bármelyik sörünkből.

Rendelhetek csak six-packet (6 üveg sört)?

Nem. Csak six-pack önmagában nem rendelhető.

Tudok vegyes six-packet rendelni?

Sajnos vegyes összeállítású six-pack rendelésre nincs lehetőség.

Hány Csíki Csempészt kell megrendelnem ahhoz, hogy ingyenes legyen a házhozszállítás?

A Csíki Csempészt darabonként lehet megrendelni, és akár már egy üveg rendelése esetén is házhoz szállítjuk.

Visszaváltható a Csíki Csempész 0,5 L -es üveg?

Nem.

Mit tartalmaz a Csíki Mix karton?

A Csíki Mix karton tartalma 20 üveg sör: 4 Krém, 4 Csíki, 4 Székely, 4 Barna és 4 Mézes. Egyéb variáció összeállítására nincs lehetőség sajnos.

Hogyan tudok Tiltott Csíki Sörös ajándéktárgyakat rendelni online?

A Tiltott Csíki Sörös ajándéktárgyak a következő linken rendelhetők: https://ajandekbolt.csikisor.hu/.

FONTOS: az ajándéktárgyak rendelése nem vonható össze a sör rendelésekkel. Logisztikai okok miatt külön történik a kiszállításuk.  A József körút 35. szám alatt levő Tiltott Csíki Sörözőben és Szegeden a Dugonics tér 11. szám alatt levő Tiltott Csíki Sörözőben van lehetőség ajándéktárgyak vásárlására is.

Mit tegyek, ha a szükséges cseremennyiségnél több üvegem (min. 20 db) gyűlt össze, és vissza szeretném váltani a következő rendelés alkalmával?

Ha a cserélni kívánt mennyiségnél több Csíki Sörös üvege van, azt a következő vásárlásnál vissza tudja váltani. Kérjük, hogy a pénztár oldalán lévő megjegyzésbe írja be: „20 üv. vissza”.

Hogyan és hol tudom a fölösleges göngyöleget (üveg, rekesz) visszaváltani?

A fölösleges göngyöleget (1 rekeszt és a hozzá tartozó 20 üveget) egy esetleges későbbi vásárlás során a kiszállítást végző kollégáink vissza tudják váltani, amelynek az ára lejön a rendelés díjának végösszegéből. Kérjük a  rendelés megjegyzésében előre jelezni.Amennyiben ennél több fölösleges göngyöleggel rendelkezik, kérjük hogy keresse a Csíki Sör lelőhelyeket a csikisor.hu/csiki/ felületen, vagy a régiós központjainkat: csikisor.hu/kapcsolat/, ahol a kollégáink állnak szíves rendelkezésére.

Milyen típusú üvegeket tudok visszaváltani?

Kizárólag a Csíki Sör által forgalmazott üvegeket, címkétől függetlenül.

Hány napos házhozszállítási idővel számolhatok?

A megrendelés várható házhozszállítási ideje 10 munkanap. Amennyiben a rendelése az említett szállítási határidőn belül valamilyen oknál fogva nem érkezne meg, kérjük, hogy a rendelésszámmal együtt küldjön e-mailt a webshop@csikisor.hu címre, ahol kollégáink készséggel válaszolnak a levelére.

Hogyan tudok fizetni a kiszállítást végző kollégánál?

Csak készpénzzel lehet fizetni, nincs mód bankkártyás fizetésre.

Hogyan tároljam a sört?

Száraz, hűvös és napfénytől védett helyen tárolandó.

Összevonhatom-e, illetve pénzre válthatom-e a kedvezményeket?

Nem.

Le szeretnék iratkozni az sms kampányról, mit tegyek?

Kérjük, hogy írjon e-mailt a webshop@csikisor.hu-ra, amely tartalmazza a szóban forgó telefonszámot. Köszönjük szépen.